La réservation des chambres est soumise au versement d'un acompte représentant au moins une nuitée. Le paiement du solde est alors payable à votre arrivée ou au plus tard le lendemain avant midi.

 
 
Article 1 - Objet

Ce contrat est destiné à l'usage exclusif de la réservation de séjours en chambres d'hôtes et gîtes du prieuré d’orniols. Le meilleur accueil sera réservé à nos hôtes. Les propriétaires s'engagent à assurer personnellement l'accueil des vacanciers avec toutes les attentions souhaitables permettant de faciliter leur séjour et la connaissance de la région.
 
Article 2 - Durée du séjour

Le client signataire du présent contrat conclu pour une durée déterminée ne pourra en aucune circonstance se prévaloir d'un quelconque droit au maintien dans les lieux.
 
Article 3 - Réservation et Conclusion du contrat

La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 25 % du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue et un exemplaire du contrat ou du devis signé avant la date indiquée sur le contrat de réservation. Une trace du contrat est à conserver par le client. Les prix s'entendent toutes charges comprises.
 
Article 4 - Annulation par le client

Toute annulation doit être notifiée par lettre, ou mail adressée au propriétaire.
 a) Annulation avant le début du séjour : cf. Les différentes conditions énoncés dans les divers sites : booking.com ; expedia ; AIRBNB ; novaresa et site du prieuré d’orniols.
En cas de pandémie, le propriétaire se référera à la loi en vigueur et sera plus souple.
b) Si le client ne se manifeste pas entre 16h00 et 19h00, sauf cas exceptionnel et en ayant averti les propriétaires, le jour prévu de début du séjour, le présent contrat devient nul et le propriétaire peut disposer de ses chambres d'hôtes ou gîtes. L'acompte reste acquis au propriétaire qui se réserve le droit de réclamer le solde du prix de l'hébergement.
c) En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire.
Les prestations supplémentaires non consommées seront remboursées.
Les prestations suplémentaires non prévues sont à acquitter en fin de séjour.
 
Article 5 - Annulation par le propriétaire

Lorsque , avant le début du séjour, le propriétaire l’ annule, il doit informer le client par courrier ou mail.
Le client sans préjuger des recours en réparation des dommages éventuellement subis, sera remboursé immédiatement des sommes versées. 
 
Article 6 - Arrivée

Le client doit se présenter le jour précisé entre 16h00 et 19h00. En cas d'arrivée tardive ou différée , le client doit prévenir le propriétaire.
 
 
Article 7 - Petits déjeuners

Les petits déjeuners sont servis entre 7h30 et 10h00 Une marge de 1/4 d'heure avant ou après cette plage horaire est acceptée, sur demande du client.
Un petit déjeuner pourra être préparé hors horaires prévus de façon exceptionnelle.
 
Article 8 - Règlement du solde

Le solde est à régler à l'arrivée chez le propriétaire.
Les consommations et les prestations supplémentaires non mentionnées dans le contrat ou le devis seront à régler en fin de séjour au propriétaire.
 
Article 9 - Taxe de séjour

La taxe de séjour est un impôt local que le client doit acquitter auprès du propriétaire qui la reverse ensuite au trésor public. Enfants moins de 13 ans gratuit.
 

Article 10 - Utilisation des lieux

Le client devra respecter le caractère paisible des lieux et en faire un usage conforme à leur destination. Aucun repas ne peut être pris dans les chambres. Il s'engage à rendre les chambres en bon état et devra déclarer toute dégradation dont il pourrait être responsable et à en assumer les réparations.
 L'ensemble de la maison est un espace non-fumeur.
 
Article 11 - Capacité

Le présent contrat est établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de clients dépasse ce nombre, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires.
Ce refus ne peut en aucun cas être considéré comme une modification ou une rupture du contrat à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ d'un nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.
 
Article 12 - Animaux

Les animaux sont admis avec accord préalable des propriétaires selon certains critères et moyennant finance.